Functioneel Analist ERP

Functie

Je standplaats is in ons hoofdgebouw in Brussel (vlakbij het treinstation Brussel-Noord) of ons kantoor in Gent of Hasselt. Je kan, na overleg met je leidinggevende, ook van thuis werken.

Als functioneel analist maak je deel uit van het ERP-team en werk je onder leiding van de domeinverantwoordelijke/functioneel analist Het ERP-team bestaat uitdomeinverantwoordelijken, functionele analisten en applicatiebeheerders die verantwoordelijk zijn voor het beheer van het ERP-softwaresysteem waarmee de administratieve kernactiviteiten van De Watergroep worden ondersteund.
Deze activiteiten omvatten onder andere klantenbeheer, servicemanagement, boekhouding en facturatie, logistiek en magazijnbeheer.

Je werkt nauw samen met de business (eindgebruikers, kerngebruikers, procescoaches, …), met de andere medewerkers van ICT (projectleiders, helpdeskmedewerkers, …) en met de externe partners die verantwoordelijk zijn voor de ontwikkeling en het operationeel beheer van de ERP-software (op basis van Microsoft Dynamics 365), en van de gekoppelde randapplicaties.

Wat staat je te doen?

• Je staat in voor de functionele analyse van de verbeteringen van de bedrijfsprocessen en van de noden van de eindgebruikers, en je vertaalt deze naar een functioneel ontwerp.
• Je detecteert, verzamelt en analyseert de behoeftes van de gebruikers voor de ERP-domeinen waarvoor je verantwoordelijk bent. Je streeft naar afstemming en uniformisering binnen de organisatie.
• Je stelt, samen met de betrokken procescoach, een businesscase en een kostenbatenanalyse op voor een project.
• Je vertaalt de behoeften in een functionele beschrijving (blauwdrukken, FSD's, use cases, processchema's,…) volgens de voorgeschreven methodologie in een aangepast datamodel.
• Je signaleert knelpunten en zoekt er oplossingen voor.
• Je overlegt met de ERP-domeinverantwoordelijke en ERP-solution architect voor het afstemmen van de analyse op de bestaande ICT-architectuur en –functionaliteiten.
• Je maakt documentatie aan van de betrokken functionaliteiten in het documentatiesysteem.
• Je bereidt werkgroepvergaderingen voor en leidt ze.
• Je begeleidt het testen van nieuwe systemen (organiseren, plannen en aanspreekpunt zijn).

Daarbij communiceer je en pleeg je continu overleg met alle betrokken interne en externe partijen. Je documenteert nauwgezet alle informatie.

Naast het in kaart brengen van opleidingsbehoeften bij eindgebruikers sta je tevens in voor de opmaak van handleidingen en werkinstructies. Je draagt zorg voor de kennisoverdracht binnen je eigen team en naar de eindgebruikers.

Jouw profiel

• Je hebt bij voorkeur een masterdiploma of genoot een eerste ervaring als functioneel analist.
• Analyseren: je bent goed in het analyseren. Je legt verbanden en ziet oorzaken.
• Klantgerichtheid: je reageert vriendelijk, adequaat en correct op belanghebbenden.
• Initiatief: je neemt initiatief en werkt vanuit de eigen functie aan je eigen ontwikkeling en die van de organisatie.
• Oordeelsvorming: je uit je mening en hebt hierbij zicht op de consequenties hiervan. Je trekt logische conclusies op basis van gegevens en kunt hier een hypothese uit formuleren.
• Samenwerken: je levert een bijdrage aan een gezamenlijk resultaat in een team of project, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is.
• Verantwoordelijkheid: Je handelt in overeenstemming met de belangen, waarden en normen van de Watergroep.
• Communiceren: je brengt informatie en ideeën schriftelijk en/of mondeling begrijpelijk over.

• Technische specificaties van de informatica applicatie uitwerken en opstellen (lastenboek)
• De technische, economische, … informatie en de reglementering opvolgen en actualiseren
• Behoeften van de klant of gebruiker analyseren
  Het functioneel lastenboek opstellen (specificaties, termijnen, kosten, ...)
• Documenten en technische ondersteuning voor de ontwikkelaars, gebruikers, informaticadiensten, ... uitwerken en bijwerken

Aanbod

In ruil voor jouw talent bieden we je graag een contract van onbepaalde duur met de mogelijkheid tot een statutaire aanstelling bij het grootste drinkwaterbedrijf in Vlaanderen.

Voor de bepaling van het loon gelden er bij De Watergroep vastgelegde barema’s. Relevante privé-ervaring kan meegenomen worden bij de bepaling van het loon.

Extralegale voordelen:

• Maaltijd- en ecocheques
• Eindejaarstoelage
• Vakantiegeld
• 100% terugbetaald woon-werkverkeer met het openbaar vervoer en/of fietsvergoeding
• Hospitalisatieverzekering
• Ambulante kostenverzekering
• Een aantrekkelijk aantal vakantiedagen

De Watergroep geeft je ruimte om te groeien en investeert dan ook in opleidingen .

Solliciteren

Phaedra Goossens
publicaties@poolstok.be